Politica de privacidade

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nosso compromisso é a total satisfação nas compras realizadas em nossa loja virtual.

Visando firmar compromisso de pleno atendimento aos nossos clientes

Proporcionando normas claras quanto a venda de seus produtos e pleno atendimento com total satisfação nas compras realizadas em nossa loja virtual, esta empresa implementa política de troca e devolução dos produtos comercializados, nos termos desta normativa.

Caso perceba, no ato da entrega, alguma das divergências relacionadas abaixo, solicitamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (16) 3383 1893, Whatsapp (16) 99750 4412 ou por e-mail site@adslab.com.br relatando o ocorrido:

Produto avariado no transporte;
Itens faltantes;
Embalagem violada;
Produto em desacordo com o pedido.

Todo o conteúdo do Site é de propriedade exclusiva da ADS LABORATÓRIO NUTRICIONAL LTDA empresa inscrita no CNPJ/MF sob nº. 03.335.431/0001-05, com sede na Rodovia Carl Fischer, nº 2705, Residencial Vila Maria, CEP 15.995-054, na cidade de Matão-SP.

Definições

Site: Site exclusivo da ADS LABORATÓRIO NUTRICIONAL LTDA, localizado no endereço: www.atlheticanutrition.com.br, para apresentação e comercialização de seus Produtos.

Consumidor: É toda a pessoa física ou empresa que adquire Produtos oferecidos pela ADS LABORATÓRIO NUTRICIONAL LTDA e disponibilizados no Site;

Produtos: Produtos oferecidos no Site para compra imediata pelo Usuário Consumidor.

1. Dicas para evitar a troca ou devolução do produto.

A ADS LABORATÓRIO garante que o seu produto será trocado ou devolvido se ocorrer qualquer das hipóteses previstas neste documento e sejam aplicados os Requisitos necessários. Contudo, para que o Consumidor minimize os riscos de uma compra equivocada no Site, é recomendável que sejam observados os itens abaixo transcritos:

Verificação minuciosa da descrição exata do produto pretendido, abordando-se todas as suas especificações, não se embasando somente nas imagens apresentadas, que possuem caráter somente ilustrativo;
Verificação das condições da embalagem do produto, que deverá se encontrar em perfeitas condições e sem sinais de violação;
Verificação do próprio produto recebido, com especial atenção a eventuais danos e avarias, inclusive de transporte;
Verificação se o produto corresponde ao pedido realizado e se possui todas as unidades e itens constantes da compra; No caso de verificação de ocorrência de quaisquer das hipóteses acima transcritas, é importante que o recebimento do produto seja recusado de imediato e que o Consumidor entre em contato com a ADS LABORATÓRIO para informação do ocorrido no prazo de 72(setenta e duas) horas.

2. Das causas passíveis de troca ou devolução do produto.

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3. Procedimento para troca, devolução ou ressarcimento.